Компания CTI предоставила комплексное ИТ-сопровождение компании «Алкогольная Сибирская Группа»

Один из крупнейших в мире производителей водки, «Алкогольная Сибирская Группа», продукция которой представлена в 55 странах мира, в 2013 году приняла решение привлечь для комплексного аутсорсинга своей ИТ-инфраструктуры внешнего поставщика услуг. В результате открытого конкурса в качестве подрядчика была выбрана компания CTI.

Перед CTI были поставлены задачи, связанные с комплексным техническим сопровождением оборудования и программного обеспечения компании «Алкогольная Сибирская Группа».

В ходе проекта компания CTI удалось осуществить обслуживание всех ИТ-систем компании-заказчика.

Услуга «Комплексное техническое сопровождение программных и аппаратных средств» от CTI позволила компании «Алкогольная Сибирская Группа»: повысить гибкость ИТ-услуг; снизить общую стоимость владения (ТСО) ИТ-сервисами; улучшить контроль и управляемость ИТ-сервисов; увеличить производительность благодаря снижению времени простоев ИТ-инфраструктуры. Также повысился уровень информационной безопасности ИТ-инфраструктуры.

Партнерство с CTI позволило «Алкогольной Сибирской Группе» сократить время отказов в работе оборудования и ИТ–сервисов и повысить уровень удовлетворенности пользователей.

«Предоставление услуг эксплуатации ИТ-инфраструктуры по модели аутсорсинга «Алкогольной Сибирской Группе» - важный для нас проект. Предоставлять сервисные услуги заказчику, чья деятельность предусматривает наличие сложной, территориально-распределенной ИТ-инфраструктуры – ответственный процесс, требующий высокого уровня компетенции и ответственности. Следует также отметить высокую важность данного проекта для основных бизнес-процессов компании», - говорит Владимир Фролов, директор направления Сервис/ИТ-аутсорсинг CTI.

«Мы благодарны CTI за высокое качество предоставляемых услуг и оперативность ответов на наши запросы. Надежная эксплуатация ИТ-инфраструктуры и бесперебойное функционирование ИТ-сервисов – важная составляющая в развитии нашей компании. Мыпланируем продолжать успешное сотрудничество с CTI», - отмечают представители «Алкогольной Сибирской Группы»».

О компании CTI

CTI - Communications. Technology. Innovations. – один из крупнейших игроков российского рынка инновационных коммуникаций. Компания с 2002 года успешно оказывает услуги по всей территории России и в странах СНГ.

CTI предоставляет заказчикам уникальные технологии для совместной работы, массового дистанционного обслуживания, интерактивного видео, построения комплексных сетей нового поколения, а также реализует другие универсальные технологичные проекты.

CTI - признанный эксперт на рынке IT-услуг. Стратегия развития компании построена на разработке инновационных решений. На рынке коммуникаций CTI предлагает решения на базе традиционной, облачной и гибридной моделей.

О компании «Алкогольная Сибирская Группа»

«Алкогольная Сибирская Группа» – один из крупнейших в мире производителей водки. По итогам 2012 года объем производства продукции под брендами компании составил 7,6 млн. дал.

Продукция «Алкогольной Сибирской Группы» реализуется в 55 странах мира. Основные торговые марки компании – «Белая Березка», «Хаски» и «Пять Озер». Водка «Пять Озер», согласно данным Nielsen занимает 1 место по доле рынка в России по итогам розничного аудита декабря-января 2013 года.

Вся продукция производится на единственном заводе «Омсквинпром», работающем с 1993 года. По данным Росстата, «Омсквинпром» входит в тройку крупнейших ликеро-водочных заводов России. Завод производит до 7,5% всего объема водки, выпускаемой в России.